付款需知：请务必仔细阅读付款须知,支付成功后您将被视为对本声明全部内容的认可.

（1） 付款前请务必与客服核对就诊人信息，确保信息准确无误。确认好后的就诊日期不得更改。

（2） 需酒店预定、或其他服务请提前与客服预约。

（3） 预约成功后，如医生当日正常出诊，可保证您的顺利就诊，但不保证就诊先后，请务必遵守医院的就诊秩序。

（4） 如遇医生临时停诊，客服会在收到消息的同时立刻与您联系，帮您改约其他医生或延期订单，若患者单方面取消就诊，最多可申请退还服务费的40%，不可申请全额退款。

（5） 如遇医生就诊当日急停，我们会根据医院实际出诊情况与您进行协调，您可申请退还全款或延期订单。

（6） 服务费用及会员费不含医院收取的任何费用（如挂号费、检查费、买药费、住院手术费等等）。

（7） 会员服务从付款当日正式生效。如果是您的个人原因需取消服务，请至少提前四个工作日申请退还服务费用的40%（四个工作日不含就诊当天）；若没提前四个工作日申请而要取消服务的，则视为自动放弃，服务终止。另外急单（付款日期至门诊日期小于等于4天）不可退订。敬请谅解！

（8） 医生长期停诊，可申请全额退款

（9） 在会员期限内公司未成功安排；可申请全额退款；

（10） 患者病逝可申请退还服务费90%，不可申请全额退款；

（11） 因自己的原因迟到或是证件出错不能就诊者，不可申请退款；

（12） 如需后续领取报告，资料寄送，预约复诊等服务请至少提前15个工作日与您的专属陪诊人员进行预约。

友情提醒：因为可能会涉及专家临时停诊情况，所以，建议患者不要提前购买特价/不可退订的机票/车票，避免直接经济损失。