首先，先是客服接到会员的要求买药，这个是广州挂号导医网的一项会员服务，在会员期间，当然是免费哦。

会员要求买药，客服明确给他。会员期间的服务是免费，次数有限制，我们只收挂号费，快递就是到付了。

客服免费帮忙会员买药的过程很辛苦哦，客服不但要亲自跑医院，还要帮挂号，买药，邮寄等，以下是客服到医院帮忙买药的全过程：

专属客服很早就到医院排队，挂号，与医生开单，以下是医生的处方单，医院要有医生开的处方才可以买药。

专属客服开了单后，就去交费，交费单如下：

以上是交费的发票收据，交了费就去药房拿药，因为人多，往往一等就是一个上午。以下是买的药拍照图：

这个文章写起来就几行字，但专属客服去买一个药，至少要花去半天，因为也要挂号，也要排队等医生开处方，还要排队交费等，一弄下来，至少也要半天，有时去买药，离公司较远的医院，有时包来回时间，甚至要花去一天。但比起病人轻松多了。如果病人从家里来广州买药，来回路费车费、吃饭住宿等，花费更加大，500多元的药费再加上来回高铁等花费，可能是几个500多元呢，所以虽然我们辛苦点，但能帮到会员，我们还是很开心的。最后祝会员早日健康。